Apesar da grave situação da pandemia, desde o Festival da Primavera, nossa empresa superou muitas dificuldades, entregando produtos ativamente a clientes nacionais e internacionais, garantindo o cumprimento dos contratos e realizando intensas instalações e testes. Diversos técnicos de assistência estão presentes para solucionar problemas técnicos durante os processos de instalação e comissionamento, assegurando o andamento da produção para nossos clientes.
Diante das oportunidades de instalação em projetos internacionais, nossa empresa dedica atenção e cuidado especiais. No início do projeto, devido à pandemia, somadas às diferenças culturais, barreiras de comunicação linguística, dificuldades de construção na estação chuvosa, clima subtropical quente, infestação de mosquitos e muitos outros obstáculos, nossa equipe enfrentou muita pressão. No entanto, com espírito de tenacidade e ousadia, transformou a pressão em motivação, enfrentou as dificuldades, superou diversos obstáculos, concluiu com sucesso a instalação e conquistou o reconhecimento dos usuários.
Embora o caminho seja longo, a jornada é necessária. A empresa alcançou uma transformação do "nada" para o "existencial", do "existente" para o "especializado", e contribuiu positivamente para a promoção de relações amistosas e de cooperação no país e no exterior com ações práticas. Durante esse período, nossa empresa demonstrou gratidão e gerenciou com dedicação as relações de cooperação com parceiros estrangeiros. Nesse período, nossa empresa foi modesta e prudente, tenaz e inflexível, acumulando conhecimento com afinco e demonstrando coragem e perseverança com sinceridade.
Ao mesmo tempo, com base na experiência anterior em atendimento a usuários nacionais, a empresa acumulou mais conhecimento no atendimento a clientes estrangeiros. Espero que a empresa possa conhecer mais usuários estrangeiros e que cada vez mais clientes conheçam nossos produtos, como o núcleo FR A2, o ACP FR A2, os painéis laminados com filme de PVC, etc.
Segue abaixo a avaliação que um cliente da empresa fez de nós:
"Sou cliente da sua empresa e agradeço muito pelo seu ACP FR A2. A qualidade é excelente. Em particular, sua empresa possui funcionários bem treinados e com uma ótima atitude de atendimento. São pacientes, atenciosos, honestos e sorridentes, atendendo o telefone com educação e cortesia. Um dos pontos que mais me impressionou foi o técnico responsável pela instalação. Ele se mostrou comprometido com o trabalho, atencioso com o cliente, não tem medo de problemas, é meticuloso e tem um ótimo estilo de trabalho. Após a instalação e uso, se houver qualquer problema, podem me ligar a qualquer momento. No geral, estou muito satisfeito em trabalhar com a sua empresa."
Data da publicação: 18/06/2022